¿Qué es gratis y qué pago?
Todo es gratis salvo las conexiones bancarias automáticas: tu historial completo, las cuentas y transacciones manuales, la importación CSV, los presupuestos, los objetivos, el espacio de contribución y tu patrimonio neto en todas las monedas que tengas. La suscripción cubre una sola cosa, conectar un banco o una casa de bolsa para que tus saldos y transacciones se actualicen solos. Esa es la parte que nos cuesta dinero por cuenta, así que esa es la parte que cobramos.
¿Qué pasa cuando termina mi prueba de 14 días?
Pasas al plan gratuito. No se cobra nada y no se borra nada. Tus cuentas, transacciones e historial se quedan donde están, y puedes mantenerlos al día a mano. Lo que se detiene es la sincronización automática: tus saldos conectados se quedan en su última actualización hasta que te suscribas.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, en un solo clic. Sin contratos, sin laberintos de «¿estás seguro?» y sin tácticas de retención. Si cancelas un plan mensual tus conexiones siguen sincronizándose hasta el final del período de facturación, y conservas la aplicación de todos modos. Los planes anuales son reembolsables a prorrata dentro de los primeros 30 días.
¿Admiten cuentas de empresa?
No al lanzamiento. Mozaic está pensado para el patrimonio personal: TFSA, RRSP, FHSA, RESP, cuentas conjuntas, corretaje, hipotecas y el resto del balance de tu hogar. La banca de trabajadores autónomos se puede añadir como cuenta manual, pero los flujos contables de empresas constituidas no están admitidos.
¿Por qué precios en dólares canadienses?
Porque construimos Mozaic primero para canadienses, y un precio en CAD significa sin sorpresas de cambio en tu estado de cuenta, sin que «$13 USD se conviertan en $17.84 más una comisión por transacción extranjera». Si algún día atendemos clientes estadounidenses o europeos en sus propias monedas, publicaremos precios locales, no convertiremos al pagar.
¿Mis datos están seguros?
Conexiones de cuentas de solo lectura mediante TLS de 256 bits y OAuth bancario (Plaid y SnapTrade). Nunca almacenamos tus credenciales. Puedes revocar cualquier conexión con un toque, y al eliminar tu cuenta borramos todo en 30 días, o de inmediato si lo eliges. Detalles completos en la página de seguridad.